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購書指南

2014-03-13 17:01

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一、加入書友會須辦理書友卡,您可以通過如下方式申請:

新東方學校學員:持新東方聽課證均可直接在新東方大愚書店店面免費辦理;

非新東方學員:

方案一:現場辦理

在全國各地新東方大愚書店一次性購書滿50元可免費辦理;一次購書不足50元,收工本費3元;辦理本卡需填寫會員登記表。

方案二:郵購獲得

通過新東方書友會一次性郵購200元及以上(不含郵資)的讀者,也將獲得書友卡。書友會將在第一次郵寄圖書時,同時寄發書友卡。

該卡在全國各新東方大愚書店、新東方書友會購買書籍可享受年度積分活動。

 

二.會員權益

1、 會員在全國各新東方大愚書店,和新東方書友會郵購書籍可享受年度積分活動;

2、 免費下載本站的圖書和期刊配套mp3和學習資料;

3、 會員可免費索取新東方學校的《招生簡章》(請在匯款單上注明)

 

三、郵購程序

1、 通過書友會網站或相關媒體廣告,查詢您所購圖書的編號、定價,到當地郵局辦理匯款。

匯款金額 = 一次購書的全部書價款+3元掛號費。

請寫清您的地址、郵編、姓名。

請在匯款單的附言欄寫清書的編號、冊數。

為便于及時聯系,確保書籍安全到達,請務必在匯款單附言欄中注明您的聯系電話。

 

四、圖書退換

1、 退換圖書承諾。

1) 如果您收到所購的圖書發現不是您想要的圖書,您可以在收到圖書7天內(以您寄出圖書時包裹上的郵戳日期為準)向書友會退貨,我們收到您的退貨后會根據您的要求為您辦理退款或更換其他圖書或轉存到您在書友會的個人預付款賬戶,用于您以后購書書款,退書的郵費由讀者承擔。

2) 如果您在正常使用過程中發現圖書存在質量問題,請您在收到圖書7日內致電書友會并辦理退換事宜。

3) 因質量問題換書時,新書將通過普通郵寄方式寄回,郵資由書友會承擔。

4) 換書地址不得更換。

2、 退書的基本條件:無磨損、污跡。如果您要求更換的圖書已經處于脫銷狀態,我們會為您辦理圖書退款手續。

 

五、圖書缺貨處理

由于我們每日庫存變化很大,訂單中的圖書可能會出現缺貨現象,請您經常瀏覽我們的網頁,以獲得圖書信息。

如缺書周期較長時,您可以將如下選擇通知書友會:

1、 換購其它圖書;

2、 將書款存入您在書友會的個人預付款賬戶;

3、 退還書款。

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